在平日的工作中,他坚守:客户便是上帝的服务宗旨,身体力行诠释着优质服务的深刻含义
凯盛汽车发动机制造(张家口)有限公司坐落于张家口市怀安县南山产业集聚区2014年1月,他带领共产党员服务队重点对配电室和动力战房进行了检查,详细核查了配电装置的绝缘、保护和温度控制反馈的信号是否正常,同时,主动与企业管理人员进行沟通,了解设备运行情况,帮助提高安全管理意识、安全操作技能和安全防范能力义务为他们检查供电设施的安全运行情况,消除隐患,以保障企业生产设备正常运行安全度冬“感谢你们为我们排除了安全隐患,有了你们的贴心服务和充足的电力保障,我们更安心了!”该企业负责人感谢地说
http://power.hebnews.cn/z张家口市公路管理处t/2014-08/15/content_.htm
【责任编辑:陈玉】
陈欢同志时刻关注防窃电技术的更新,一旦有先进的技术出现,便废寝忘食的学习、研究,他根据用电客户和线损情况,组织开展了对重点客户进行现场普查和安全检查工作,怀安县范围内高能耗企业的较多,个别用户为了自己的经济利益,采取了不正当的手段窃取国家财产,使国家利益受到了侵犯,他把自己学到的新技术分享给大家,带领大家用新技术、新产品消除了高能耗用电窃电行为,使分公司线损指标达到要求他兢兢业业干工作的态度,不怕苦、不怕累,战斗在用电检查和反窃电工作的前沿,才使得用电的有序进行,安全用电得以保障
4-08-15 10:32:47.0国网怀安县供电公司—陈欢电力榜样/enpproper张家口市ty-->
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对用户,他用热情和真心对待大家
自开展严格落实中央八项规定,切实走群众教育路线活动以来,他更是想尽办法深入客户,邀请客户,主动征求客户意见和建议尤其是在排灌期来临之际,他组织人员核查结存的农灌报装项目,询问客户报装存在的困难,主动为客户出谋划策,并开通农灌报装绿色通道,对所有农灌客户尽可能简化手续,安排专人督办,对特殊排灌客户他挂牌督办,赢得了广大农灌客户的赞誉
他经常深入农村、企业宣传用电安全、提供上门服务和增值服务,还带领共产党员服务队一道定期不定期的为敬老院检查低压线路、更换不合格的线路、免费修理开关,送温暖送关怀,受到敬老院领导的一致好评客户服中心人员到左卫大镜门水泥厂、张家口市涿鹿县新闻南山产业集聚区走访用电大客户,详细了解了用电需求和生产经营状况,从电费违约金到有序用电向客户逐一进行解释,并诚恳地向客户征求意见和建议,受到多家企业负责人的赞誉通过走访、上门征询意见和建议,落实了“为民服务创先争优”精神,确实做到了“你用电、我用心”,为营造和谐怀安的用电经营环境奠定了基础
作为客户服务中心主任,他切实深入到员工中去,了解员工的困难,掌握员工的思想动向尤其是在营销工作日趋繁重,要求日趋精细化的形势下,他时刻坚持以身作则,及时为员工打气,散发正能量,为员工创造轻松愉悦、积极进取的工作氛围
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每当进入冬季,电网高负荷运转,对设备的安全运行带来严峻的考验,各类缺陷经常发生此时张家口市区号他便带领用电检查人员不畏严寒穿梭在各个用户设备现场,用多种仪器检测,坚决不放过检测中的任何异常现象,仔细分析测试图谱、数据,不给设备留任何隐患和缺陷
2013年,他走上客户服务中心主任的岗位面对营销管理比较粗放、服务相对滞后的工作局面,他一切从零开始,积极完善各项管理制度,理顺各项服务流程,几乎牺牲了所有的休息时间一年365天,他有350天都在单位,并且时常战斗到深夜
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今年4月,他响应号召带领大家开展营销客户服务信息完善提升工作客户服务信息主要包括用户的联系人、移动电话、住宅电话、办公电话、门牌号、地标等信息信息管控工作点多面广,工作量大,面对大量数据,他认真制定计划,积极部署,认真监督,使完善提升工作得以有序张家口市察北管理区进行同时根据各供电所客户分布情况,分配了任务量,按周制定了收集录入计划,并安排专人每周对收集资料进行汇总、监督和抽查
2014-08-15 10:32:47
陈欢,怀安县供电分公司客户服务中心主任从2006年参加工作起,无论是从事业扩管理工作,还是客户服务工作,他都以自己炽热的真爱,诠释着优质服务的真谛他本人不善言辞,他的内心深处却蕴含着对事业、对工作、对客户的忠诚与热爱他深知,“服务无止境,真情暖人心”,于是,便有了事业的执著、细节的精致、工作的热情,从而赢来了无数的感动作为一个共产党员,他在基层组织中发挥着先锋模范作用,用自己的实际行动感染、带动着身边的同志曾多次荣获公司先进个人
对事业,他如黄牛一般兢兢业业
对国家,他竭力保护国家河北省张家口市蔚县利益
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他在辛勤工作中获得成长,在无私奉献中磨砺意志,脚踏实地,夯实自己人生进步的台阶,筑造成就梦想的根基“中国梦”不仅是中华民族的梦想,也是每个电力人的梦想作为一名优秀的电力员工,他用青春和热血书写属于他自己的中国梦、电网情
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国网怀安县供电公司—陈欢
白癜风前期症状怎样来进行正确区分白癜风形成的原因