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张家口市人力资源和社会保障局
张家口市医疗保障局
关于社会保障卡相关业务的通告
根据市人社局、市医保局的职责分工，经两局协商，社会保障卡相关业务办理进行了调整，为了给人民群众提供更方便、快捷、周到的服务渠道，保障人民群众正常使用社会保障卡就医购药，现将社会保障卡相关业务的办理事项通告如下：
一、社保卡相关业务的办理渠道。
（一）激活社保卡医保帐户。方式一：在“张家口人社”APP线上激活。方式二：到参保地医保经办机构现场激活。
（二）激活社保卡金融账户。本人持身份证到社保卡合作银行办理（合作银行标在社保卡左上角）。
（三）重置社保卡密码。各参保地医保经办机构、各参保地社保卡服务网点、张家口市社保卡便民服务中心均可办理。
（四）变更社保卡归属地。可拨打“”人社咨询电话或到参保地社保卡服务网点办理。
（五）变更社保卡电话号码、查询制卡进度。可拨打“”人社咨询电话办理及咨询。
（六）挂失社保卡。通过“张家口人社”APP或拨打“”人社咨询电话办理挂失业务，金融账户挂失可拨打合作银行服务电话。
（七）补办社保卡。需本人携带身份证到社保卡相对应合作银行及参保地社保卡服务网点办理。
（八）制卡信息采集。通过“张家口人社APP”、“i掌上民生App”或“申领信息采集”
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