丰运青年·最美丰运人【候选人】张家口营业 佘琳
“安全是我们运输生产的生命线，热情为客户服务是我们永恒的主题。客户的信赖就是我们前行最大的动力，我的人生无需布局，营业部的创新才是发展”这是佘琳说的话。
当前，铁路货运处于向现代化新型物流产业转型发展的关键时期，在新形势下身为张家口营业部的一名货运值班员，佘琳在认真完成货运中心及营业部布置的各项工作的基础上，主动带领班组成员严格落实标准化作业，一丝不苟，保证货物运输生产任务。
作为一名基层班组长，他在日常工作中本着确保安全生产运输为中心、服务客户为宗旨、大胆管理班组、克服各种困难、踏实工作的工作理念，兢兢业业干了一辈子。
还记得一次装重点运输对敞车进行苫盖篷布加固绳网的作业，突然刮起大风下起了漂泊大雨，54岁的佘琳全身被雨水浇湿了，就这样和装运小组的同志们一直坚守在装车现场，整整三四个钟头，依然往返在几公里的货物线上，没有一句怨言，没有一丝动摇。如此艰苦的环境磨炼出一个任何困难都打不倒的老佘。
有一次他晚上23点左右上在值班室夜班，接到了一位客户打来电话说自己的品名为小径木的一车货物已到达货场，由于木材较细的特点不便门吊作业，要求给予帮助将该车送到货场2线自卸，佘琳得知此事后立刻打起精神在第一时间与南站运转站调联系说明此情况，经过一番协调后达到了客户的满意，这时已经是凌晨3点了，腰腿常年不好的老佘，依靠着椅子就这样睡着了。事后客户一再表示感谢！说：“我打电话的时候已经很晚了，没想到我的一个电话却帮助我解决了实际困难，一方面减少了我的经济损失，另一方面这是我以前想都不敢想的事情，现在铁路服务理念和工作态度都在不断改变和提升，我们都看在了眼里，有实实在在体会”。“这就是客户对我们工作给予的肯定和支持！”
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