支行设有现金区、非现金区、贵宾理财区、电子银行区、便民服务区、自助银行区等,网点设施配备标准齐全
积极拓展 多措并举 全力提升经营发展水平
单位基本概况
推进“优质文明服务”建设 进一步提升客户服务水平
中国工商银行河北省张家口市学府支行营业大厅
中国工商银行河北省张家口市学府支行全家福
积极营销,促进全行代理业务全面发展为促进代理业务全面发展,支行积极组织多种形式的业务培训和竞赛活动,加强与保险、基金、信托、证券等公司的良好合作,为广大客户构建全面、综合的金融理财平台同时也加大了对各项代理业务的考核,推动代理业务的快速发展到目前,累计代理保险2000万元,累计代理基金5000万元,累计代理信托理财8000万元,任务完成率均位列张家口市四医院全行前茅
发挥业务特色,打造卡类和电子银行业务新的增长极支行位于河北北方学院附近,青年学生较多,结构偏年轻化,针对这一特点,加大卡类业务的推广并做好电子银行产品的整体营销,并成为了新的工作亮点结合省行特色活动,积极开展营销,注重实际效果,提高使用率经过努力,实现灵通卡开卡14000张,个人网银开户14201户,wap手机开户4311户,个人电子银行指标考核在全辖名列第一
工行张家口学府支行,位于张家口市高新区,于2010年9月正式成立,周边设施规划日趋完善该行各项业务正处于稳步发展阶段,支行现有在岗员工12人,其中党员7人,青年员工5人,设有党支部组织、青年小组、工会小组,并建立有完整的运营、安防等制度体系经过两年多的高效运营发展,在经营业绩张家口市区号是多少和服务管理等方面都得到了飞速的提升,已经由单一储蓄网点逐步发展为集个人、对公、信贷为一体的综合性网点,支行现开展的业务有个人金融业务、对公金融业务,个人及中小企业信贷业务,以便更好的服务居民、企业,为张家口市的经济发展提供优质的金融服务二、学府支行近期经营发展状况和重点建设工作
坚持依法合规经营 严格内控管理 提升综合管理水平
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在日常管理中,坚持做到“一个坚持、两个健全”坚持依法合规经营,维护金融市场秩序严肃纪律、严守职责、严格考核,坚持不懈地把好印章、挂失、空白凭证、安全风险防范等各个关口健全教育培训制度,提高员工素质,构筑思想防线,杜绝差错健全内控管理制度,强化网点负责人和现场张家口市宣化县医院管理履职、,利用上评下、下评上的员工行为评价机制,有力推动内控制度的深入实行进一步加强重点岗位人员的行为监管,尤其对异常员工行为及思想动态重点关注,营造案防工作的良好氛围
积极发展储蓄存款和贷款业务,拓展市场占有份额为实现储蓄存款快速增长,支行制定了储蓄存款竞赛办法,专门成立了青年营销小组,深入周边社区,宣传宣讲,主动上门寻找优质客户资源,努力发展长期合作关系经过长期的营销拓展,打开了支行储蓄存款快速发展的局面,存款时点、增量等各项业务指标实现了较好发展已成功发展财富客户30户,储蓄存款时点余额达1.8亿元,理财产品累计销售1.5亿元,品牌金销售累计达60多公斤,支行综合经营绩效考评连续两年在工行张家口辖属支行张家口市怀来县区号排名前列2012年支行成功开办对公金融业务2013年支行成功开办个人及中小企业信贷业务业务的综合化为学府支行的发展打开了更为广阔的空间
该行坚持以人为本的理念,抓服务促发展推动“优质文明窗口服务”建设,为客户提供优质服务,争创文明单位建立一人一档的个人服务档案管理机制,坚持把创建青年文明号与文明服务百佳示范单位相结合,坚持把优质服务与经营业务同安排、同考核,为全面提升服务水平起到了积极推动作用连续三年未发生一起客户投诉,赢得了客户的广泛赞誉被连续评为2011年市行先进集体、省行首批“五星级网点”、2012年市行先进集体、张家口市委文明单位、省银协“百家服务示范单位”、省行服务先进集体等荣誉称号
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